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Sviluppo CRM
Progrettazione CRM custom.
Abbiamo sviluppato un CRM personalizzato per gestire migliaia di lead in ingresso, le chiamate inbound/outbound e tante statistiche per monitorare l’andamento delle campagne marketing.
L’applicativo, completamente in-cloud, è sviluppato con tecnologie web come PHP – Laravel, e contiene i moduli per gestire i clienti, fornitori ads, appuntamenti, vendite, call center/operatori VOIP, offerte e un sistema di rendicontazione completo per tracciare con estrema precisione il rendimento di ogni fase del processo di vendita.
Sviluppo portale Area clienti
Abbiamo realizzato un’area utente online per consentire un accesso facilitato ai servizi, contattare velocemente un consulente dell’azienda e riscattare direttamente in piattaforma il credito punti cashback accumulato, convertendolo in buoni acquisto validi sui principali e-commerce online, come Amazon.
Siamo esperti di VueJS, con cui sviluppiamo interfacce reattive e user-friendly, gestendo le fasi di progettazione UI / UX e sviluppo full stack, con una solida esperienza decennale alle spalle.
- Integrazione con il CRM
- Lead generation
- Integrazioni Amazon Incentives
- Gestione profilo
- Raccolta e riscatto punti
- Invita un amico
Integrazioni Vicidial per le chiamate VOIP.
Abbiamo integrato con il CRM il noto software Vicidial, utilizzato come gateway per le chiamate VOIP inbound/outbound.
Un sistema intelligente recupera gli esiti ed invia a Vicidial le chiamate e i callbacks da effettuare, assegnando call center e operatore sulla base di un complesso algoritmo decisionale automatico che tiene conto dei rendimenti, della provenienza delle lead, delle chiamate in coda e di altri parametri appositamente studiati per poter essere estremamente precisi nella distribuzione delle chiamate.
Sviluppatore Full stack PHP Laravel.
Siamo esperti nella realizzazione di web app, software personalizzati in PHP e Laravel, o tramite un nostro sistema proprietario che ci permette di essere estremamente veloci e flessibili nella realizzazione di anagrafiche relazionali complete e funzionali.
Abbiamo un esperienza decennale nella configurazione e gestione di infrastrutture IT scalabili, resilienti e replicate, con tecniche di failover e monitoraggio H24.
Analisi Big-data.
Abbiamo creato un complesso sistema di statistiche che incrocia migliaia di dati in pochi secondi, al fine di creare uno strumento di analisi aziendale specifico per l’attività del nostro cliente, che consente agli amministratori di misurare con precisione il rendimento di ogni fase del processo, dalle conversioni in lead, agli operatori dei call center, alle vendite, sino alla consuntivazione finale verso i clienti.
Sviluppatore VueJs, PHP CSS e HTML.
Siamo consulenti sullo sviluppo web full stack, e offriamo consulenze in outsourcing in ambito ICT per aziende che ricercano collaborazioni durature nel tempo.
Preferisci avere del personale interno? Siamo disponibili anche a consulenze di affiancamento e formazione, con il nostro bagaglio di esperienza decennale al seguito.